Lista de planos de saúde suspensos pela ANS



planos de saúde suspensos pela ANSNo início desta semana a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou a suspensão da comercialização de 268 planos de saúde de 37 operadoras a partir desta sexta-feira, 13 de julho. Isso acontece porque esses planos desobedeceram à normas determinadas pela Agência, que regula os planos particulares de saúde, como descumprimento de prazos máximos de atendimento para consultas, exames e cirurgias, estabelecidas pela Resolução Normativa nº 259.

Com a suspensão, as operadoras dos planos de saúde foram informadas pela ANS a suspenderem a venda até a próxima avaliação trimestral realizada pela Agência, com divulgação prevista para setembro. Vale lembrar de que as empresas que persistirem na venda dos planos suspensos poderão ser multadas em até R$ 250 mil. A lista completa dos planos de saúde suspensos pela ANS pode ser obtida no link: http://www.ans.gov.br

A medida tomada pela ANS de suspender os 268 planos de saúde de 37 operadoras decorreu do descumprimento constante das normas estabelecidas pela Agência, como os prazos para a marcação de consulta e exames, que podem ser conferidos no link: http://www.ans.gov.br/index.php/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-do-consumidor/1251-periodo-de-utilizacao-do-plano-e-prazos-maximos-de-atendimento

Caso o beneficiário não consiga agendar a consulta com os profissionais credenciados pelo plano de saúde no prazo máximo estabelecido pela ANS, ele deve entrar em contato com a operadora para que lhe forneça uma alternativa para o atendimento solicitado. Vale lembrar de que o cliente deve anotar o número do protocolo informado pela operadora, para que sirva de comprovante desse pedido.

Isso porque se a operadora do plano de saúde não oferecer uma alternativa para o cliente, este, tendo em mãos o número do protocolo, deverá denunciar a empresa à Agência, através de seus canais de atendimento: presencialmente, em um dos 12 Núcleos da ANS nas principais capitais brasileiras; pela Central de Relacionamento no sítio eletrônico da Agência (www.ans.gov.br) ou pelo Disque ANS: 0800 701 9656.

Por Selma Isis



1 Comentário

  1. joão batista
    joão batista 26/07/2012 at 10:55 am

    paguei varios anos o Seguro de Minas brasil, descontado em folha em BH, depois fechou a seguradora e nos como ficamos ate hoje, depois de varios anos de pagamento, eu trabalhava na Hidrominas s/a, Grande Hotel de Araxa – mg

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